Conditions générales d'utilisation

1. Identité de l’entreprise

Nom de l’entreprise : Sarah Albini Studio

Statut juridique : Micro-entreprise

SIRET : 433 800 570 00122 Axalp

Contact : sarahalbini.studio@gmail.com

Site internet : https://sarahalbini.studio/

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits (illustrations originales, impressions, etc.) et de services (commandes personnalisées, créations graphiques…) proposées par Sarah ALBINI via le site https://sarahalbinistudio.bigcartel.com/.

3. Produits et prestations

Produits proposés : œuvres originales, impressions numériques, tirages limités, etc.

Prestations personnalisées : illustration sur commande, projet sur devis (identité visuelle, fresques, etc.)

Les caractéristiques essentielles des produits sont détaillées sur chaque fiche produit (dimensions, techniques, papier, encadrement…).

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI (micro-entreprise).
Les frais de livraison sont indiqués séparément au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Après validation du panier et du paiement, un e-mail de confirmation sera envoyé.
En cas de commande personnalisée, un devis sera proposé au client. Le travail ne débute qu’après validation écrite et réception d’un acompte éventuel.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Moyens acceptés : carte bancaire, virement, ou tout autre moyen indiqué sur le site.
Les paiements sont sécurisés via https://sarahalbinistudio.bigcartel.com/

7. Livraison

Les produits sont expédiés sous 48h après réception du paiement. Les livraisons sont effectuées en France et dans les pays desservis par la poste. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, aucun dédommagement ne pourra être exigé.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf dans le cas de commandes personnalisées.
Les retours se font aux frais du client, dans leur emballage d’origine et en parfait état.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

9. Commandes personnalisées

Aucune rétractation possible après validation finale du devis.
Des échanges par e-mail seront prévus pour validation des étapes intermédiaires.
Les droits d’utilisation sont limités aux usages définis dans le devis (voir paragraphe 10).

10. Propriété intellectuelle

Toutes les œuvres et visuels présentés sur ce site sont protégés par le droit d’auteur.
Ils restent la propriété exclusive de l’artiste.
Toute reproduction, diffusion, utilisation sans autorisation est strictement interdite.
Les droits d’utilisation commerciale ou reproduction doivent faire l’objet d’un contrat écrit spécifique.

11. Responsabilité

L’artiste ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou au retard de livraison.
L’artiste ne garantit pas la disponibilité permanente du site.

12. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont confidentielles et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française.
En cas de litige, les parties privilégieront une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile de l’artiste.